Prima impresie si gandirea critica
Prima impresie si efectul de halo
Încearcă să evaluezi rapid cât de atras de simţi de următoarele persoane :
- Andrei, un tânăr inteligent, harnic, impulsiv, cârcotaș, încăpățânat, invidios
- Ştefan, un tânăr invidios, încăpăţânat, cârcotaş, impulsiv, harnic, inteligent.
Dacă ai răspuns rapid s-ar putea să fi răspuns că eşti mai atras(ă) de Andrei. Adesea, la multe persoane, prima impresie e una care modifică considerabil percepţia a ceea ce urmează. Cu toate că la o privirea mai atentă realizezi că atribútele de personalitate enumerate sunt aceleaşi la ambele persoane.
Efectul de halo e binecunoscut în psihologie. Ar putea fi numit şi efectul formei de prezentare atractive. În viaţa de zi cu zi însă succesiunea în care observăm trăsăturile de personalitate ţine mult de hazard.
Încearcă să-ţi imaginezi de exemplu următoarea situaţie. Cineva îţi cere părerea despre calităţile de líder ale unei persoane pe care o cunoşti puţin. Din răspunsurile şi comportamentele ce ai avut ocazia să le vezi ţi-ai format o primă impresie : e o persoană inteligentă şi puternică. Dar dacă de fapt pe lângă aceste atribute ar fi şi o persoană crudă şi coruptă dar nu ai avut ocazia să te intersectezi cu acele atitudini şi comportamente ce susţin asta?
Sistemul psihologic de corectare e leneș
Percepţia ta la un moment dat, chiar şi prima impresie, devine « adevărul tău» deşi poate fi, evident, unul incomplet. Aşa că poate nu strică să-ţi pui mai des întrebări de genul: Ce ar trebui să știu despre persoana X pentru a-mi forma cu adevărat o opinie despre calitățile ei de lider? Sau despre calitățile unui posibil partener de viaţă.
Exemplele de mai sus sunt subliniate de fapt de Daniel Kahneman, laureat al premiului Nobel pentru economie. D. Kahneman susţine că la baza acestei reacţii stă existenţa unei gândiri rapide şi a unei gândiri lente, ce sunt deservite de 2 sisteme psihologice distincte.
- Sistemul 1 psihologic, impulsiv și intuitiv, ce generează rapid și automat asocieri cauzale și contextuale.
- Sistemul 2 psihologic are o tendinţă de corectare a erorilor cognitive, a biasurilor, a opiniilor preconcepute. Implică o gândire lentă, calculată, critică…..
Problema e însă că adesea sistemul 2 e leneș. Ca atare, o persoană cu o inteligență ridicată nu înseamnă automat o persoană ce dispune de o raționalitate ridicată, de o judecată critică ridicată, data de o bună performanţă a sistemului psihologic 2.
Subiectivitatea sistemului intuitiv
Daniel Kahneman recunoaşte că a putut observa subiectivitatea sistemului 1 de mai multe ori chiar şi în cazul lui. Un exemplu a fost atunci când a observat că la începutul carierei sale ca profesor universitar corecta lucrările studenţilor după o metodă convenţională, ce presupunea notarea întregii lucrări, întrebare după întrebare. Asta până când a constatat că efectul de halo, al primei impresii date de răspunsul la prima întrebare, influenţa considerabil nota finală obţinută de studenţi.
Dacă acorda o notă mare la primul răspuns, exista tendinţa de a-i acorda persoanei o încredere mai mare dacă ulterior apăreau situaţii ambigue, vagi. Reacţia pornea de la subiectivitatea sistemului psihologic 1 ce presupunea automat că persoana ce a răspuns atât de bine prima dată nu o să poată comite greşeli ‘prosteşti’ la altele.
Observând obiectiv subiectivitatea efectului de halo, el a început ca atare să-şi schimbe modul de notare, corectând prima întrebare pe rând la toate lucrările şi abia mai apoi trecând la următoarea s.a.m.d. Au apărut ca atare diferenţe considerabile de punctaj între întrebări. Iar asta a avut ca efect o scădere considerabilă a încrederii profesorului Kahneman asupra propriei abilităţi de a evalua lucrările studenţilor. O stare de disconfort ce mergea chiar până la o tendinţă impulsivă de a mari nota mai mică oferită la întrebările ulterioare. Sistemul psihologic 2, leneş după cum am aflat, făcea presiuni pentru a accepta lejeritatea cognitivă sugerată de sistemul psihologic 1, impulsiv, intuitiv. Sistemul 2 nu dorea mai multe informaţii pentru a strica ‘povestea oferită pe tavă’ de sistemul 1.
Cu toate astea sistemul 2 are capacitatea de realiza corectarea opiniilor preformate, a prejudecăţilor. Are puterea de a corecta prin gândire critică intuiţiile neobiective, formulate automat. Face asta însă cu un consum energetic ridicat, aşa că adesea nu are ‘tragere de inimă’ în a o face.
Mecanisme ce stimulează gândirea critică
Ca atare e util sa ştii care sunt mecanismele ce favorizează “lenea” sistemului psihologic 2. Am văzut că unul ar putea fi efectul de halo sau efectul dat de prima impresie. Pentru a observa alte cauze frecvente să mai luăm un exemplu (ce îi aparţine tot lui Kahneman).
Imaginează-ţi o persoană timidă, retrasă, serviabila, puțin interesată de oameni. E un suflet blând și curat, ce are nevoie de ordine și organizare, fiind pasionată de detalii. Acum incearcă să răspunzi la întrebarea: Ce e mai probabil să fie această persoană: fermier sau bibliotecar?
Dacă ai răspuns bibliotecar din păcate nu ai dat un răspuns corect. De ce? Pentru că nu ai luat în considerare suficient cât de mulţi bibliotecari şi fermieri există, cât de frecvent apar aceste meserii. E drept că e ceva atractiv şi deloc nerealist să consideri că cineva cu trăsăturile de personalitate de mai sus se apropie mai degrabă de meseria de bibliotecar şi nu de cea de fermier. Însă nu e departe nici de cea de fermier….care e însă mult mai de intâlnită, mult mai probabilă.
Ca atare, daca ai răspuns biliotecar a fost ca urmare a altor doua mecanisme prin care sistemul psihologic 2 e favorizat să fie lenes: a) Supraîncrederea în ce pare la prima vedere, fără a căuta ce lipsește. b) Neglijarea frecventei si a probabilităților de aparitie a unei situatii.
În sesiunile de psihoterapie sunt căutate de obicei mecanismele ce inhibă gândirea critică. Cum asta vine cu un consum energetic, după cum am văzut mai sus, sesiunile de psihoterapie cu adevărat eficace nu sunt acelea în care te simţi doar relaxat(ă) că ‘ţi-ai vărsat năduful’ şi atât. Ci acelea în care pe lângă ventilarea trăirilor emoţionale negative ajungi să schimbi ceva în percepţiile tale.
Citeste Gelozia & confirmarile partinitoare si 5 judecati partinitoare, in cuplu si in viata